2012年, GDP由“八九不離十”向“七九不離八”轉(zhuǎn)變，由快增長到中速增長，社會消費品零售總額由過去的20%以上名義增長，實際17%以上的增長變?yōu)槁鲩L。2012年1~10月名義增長14.1%，實際增長達(dá)到11.6%，仍然高于GDP增長7.7%一倍，實際增長高于3.9個百分點。11月份社會消費品零售總額增長達(dá)到14.9%(名義)，創(chuàng)8個月新高。

隨著經(jīng)濟(jì)增幅減緩、人口紅利結(jié)束，零售業(yè)出現(xiàn)“五高兩低”現(xiàn)象，即稅費、原材料價格、人員工資、房租高、管理成本高，銷售額增幅降低、利潤率降低，這些變化對我國流通業(yè)起著負(fù)面影響，同時也預(yù)示著流通業(yè)存在巨大的發(fā)展空間。

從流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們可以看到消費市場呈現(xiàn)出一系列活躍的變化--

農(nóng)村消費市場十分活躍。我國農(nóng)村社會消費品零售總額已經(jīng)連續(xù)4年(2009~2012年)超過了2萬億元，特別是2012年1~9月，我國農(nóng)村社會消費品零售總額達(dá)到20090億元，增長14.4%，再次超過2萬億元，標(biāo)志著我國農(nóng)村流通進(jìn)入一個新的歷史階段。

“智能商店”業(yè)態(tài)革命期到來。至今我國業(yè)態(tài)革命經(jīng)歷了百貨店、連鎖店、超市、網(wǎng)店、智能商店5次零售革命。現(xiàn)正在經(jīng)歷“智能商店”革命。具體表現(xiàn)為，哈爾濱的“機(jī)器人餐廳”、北京智能家居商店、上海未來商店、合肥未來商店、北京“自動售貨機(jī)賣飯”等業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。

尾貨市場將遇新的發(fā)展時期。我國日用工業(yè)品庫存積壓增長，特別是服裝庫存增加，達(dá)到歷史高時期。出口增長幅度減緩，預(yù)計尾貨市場進(jìn)入一個新的發(fā)展時期，可以充分發(fā)揮尾貨市場的作用，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)良性運轉(zhuǎn)。

網(wǎng)上交易活躍促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)。隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，2012年，我國網(wǎng)上交易、網(wǎng)下體驗消費的O2O模式成為主流，如零售企業(yè)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)下網(wǎng)，網(wǎng)上、網(wǎng)下、物配、支付相互融合發(fā)展，形成立體的網(wǎng)絡(luò)體系。

“黃金周”成為世界消費“黃金周”。2012年“十一”黃金周釋放出居民的巨大消費能力，達(dá)到8000億元。同時，中國黃金周變成了世界黃金周，出國旅游、購物成為黃金周消費主要特點之一。

零售降價促銷仍是主要形式。2012年11月14~18日，翠薇大廈5天銷售5.43億元，平均超過1億元/日;新世界百貨60小時不打烊，銷售超過3億元;2012年11月16日，銀泰百貨武林店店慶銷售1.112億元;“光棍節(jié)”20多個電商銷售超過300億元，天貓、淘寶銷售191億元。但主要采取的仍然是疲勞打折的降低促銷方式，甚至存在許多違法、違規(guī)、違標(biāo)現(xiàn)象，也存在售后服務(wù)跟不上等問題。

外資零售企業(yè)關(guān)店或現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。繼2011年關(guān)店潮，2012年許多外資又出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象。9月13日家得寶關(guān)閉7家店，全線退出中國市場;沃爾瑪、家樂福、TESCO先后結(jié)構(gòu)性關(guān)閉多家門店。

慢消費、好服務(wù)將成為時尚。2012年連鎖行業(yè)首次開展春節(jié)放假關(guān)門討論。胖東來首創(chuàng)春節(jié)閉店、周二閉店休息，2011~2012年率先嘗試在春節(jié)放假5天。在國際“慢城模式”的推動下，一些零售企業(yè)向“慢消費和好服務(wù)”轉(zhuǎn)型，具有重要示范效應(yīng)。

預(yù)計2013年，我國消費市場仍然十分活躍，據(jù)國家信息中心資料，2013年我國社會消費品零售總額將超過23萬億元(237351萬元)，名義增幅達(dá)到14.6%。